Ihr guter Ruf ist Ihr wertvollstes Gut.
Wie Sie von Ihren Stakeholdern, der relevanten Öffentlichkeit und Ihren Mitarbeitenden wahrgenommen werden, entscheidet darüber, wie erfolgreich Sie langfristig am Markt bestehen können. Von Ihrer Reputation hängt ab, ob es zur Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern kommt, ob sich Investoren für Ihr Unternehmen interessieren, ob Sie Ihre Mitarbeitenden an sich binden oder Bewerber für Ihr Unternehmen gewinnen können.
Positive Reputation schafft Vertrauen und begründet Wettbewerbsvorteile. Jedes Kommunizieren und Agieren, aber auch jedes Unterlassen und Nicht-Reagieren Ihrerseits besitzt hierfür Relevanz.
Durch aktives, strategisches Reputationsmanagement behalten Sie die Kontrolle über ihr Image in der Öffentlichkeit sowie Ihre Reputation als Arbeitgeber. So können Sie zum richtigen Zeitpunkt gezielt nachjustieren oder gegensteuern.
Gemeinsam mit Ihnen pflegen wir Ihren guten Ruf!
Analyse und Bewertung
Systematische Analyse relevanter Quellen
Arbeitgeberspezifische Mitarbeitendenbefragung
Bewertung und Scoring
Zielgruppen- und Stakeholderanalyse
Vorab-Check der Reputation
Auswahl relevanter analoger und digitaler Medien
(Brand) Monitoring
Reporting
Issue und Community Management
Prävention
Strategie
Marken- und Imagebildung
Digitalstrategie
Stakeholder-Dialog
Krisenmanagement
Krisenkommunikation
Aufbau attraktiver Inhalte
Schulung von (Krisen-)Kommunikations- und Social Media-Kompetenz
Einsatz digitaler Messinstrumente
Bereinigung von Medieninhalten
Evaluierung und Optimierung umgesetzter Maßnahmen
Realisierung
Ein verlässliche und aussagekräftige Medienbeobachtung ist die Grundlage jeder erfolgreichen Kommunikation. Ebenso gilt es die "Stimmung" im Unternehmen zu analysieren.
Unsere Medienbeobachtung gibt jederzeit Auskunft über Reichweiten und die aktuelle Berichterstattung – sowohl in Social Media als auch in den traditionellen Nachrichtenmedien.
Wir analysieren Meldungen aus Social Media und traditionellen Nachrichtenmedien um zu erfahren, wo sich Ihre Zielgruppen bewegen und was sie interessiert.
Sie können Ereignisse, Trends und Themen mit unseren Monitoring-Ergebnissen wesentlich leichter identifizieren und ihre Strategie daran anpassen.
Frühzeitig reagieren können
Negative Meldungen aus den (Sozialen) Medien entstehen und verbreiten sich schnell. Mit reputation4care® sind Sie sofort informiert und können rechtzeitig reagieren. Verlieren Sie keine kostbare Zeit und verhindern Sie, dass sich negative Inhalte viral verbreiten. Negative Reputation schadet Pflege- und Sozialunternehmen nachhaltig. Wir leisten so einen Beitrag zum Erhalt Ihres Unternehmenswerts.
Wissen, wie Ihre Zielgruppe tickt
Behalten Sie alle relevanten Medien im Blick. Egal, ob TV, Print, Radio, Social Media, Google-Suchergebnisse oder anderes, auf Wunsch sind Sie in Echtzeit über aktuelle Meldungen informiert. Das macht es Ihnen jederzeit möglich auf spezifische Ansprüche und Interessen Ihrer Stakeholder sowie Ihrer Mitarbeitenden einzugehen. Kritische Themen können Sie aktiv in Ihrem Sinne aufgreifen und so einen Reputationsschaden abwenden. Den wichtigen Markt für (zukünftige) Mitarbeitende haben wir damit besonders im Blick.
Gute Reputation pflegen
Medienbeobachtung und der Blick auf die Stimmung im Unternehmen bilden die Grundlage für den Schutz Ihrer Reputation. Sie ermöglichen es, die Entwicklung und die virale Reichweite Ihrer digitalen und analogen Inhalte im Auge zu behalten und zu messen. Die Evaluierung liefert Ihnen Erkenntnisse über Anpassungsbedarfe Ihrer Kommunikationsstrategie - nach innen wie nach außen.
Nicole Hilse
kommunikationsberatung.nicole.hilse
Schwerpunkte:
Giovanni Bruno
CEO fokus digital
Schwerpunkte:
Dr. Thomas Hilse
HILSE:KONZEPT
Schwerpunkte:
Willbecker Str. 109
40699 Erkrath
kommunikationsberatung.nicole.hilse
Willbecker Str. 109
40699 Erkrath
+49 2104 171508
www.hilsekonzept.com